Telefon 0372.111.025
Dispecerat 24/24: 0372.111.020, 0372.111.025

Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când accesezi site-ul nostru sau apelezi la serviciile noastre de securitate.

1. Informații despre operator

Operatorul de date: PP PROTECT SECURITY SRL

Sediul: Cluj-Napoca, Str, Rene Jeannel, nr. 4 (incinta Parc Tetarom I)

CUI: RO32401540

E-mail: personaldata@ppprotectsecurity.ro

Telefon: 0372.111.025

Website: www.ppprotectsecurity.ro

2. Categorii de date personale colectate

Colectăm următoarele date personale, în funcție de interacțiunile tale cu site-ul și serviciile noastre:

  • Date de identificare: nume, prenume, CNP, seria și numărul CI (dacă este necesar pentru încheierea contractului);
  • Date de contact: adresă, e-mail, număr de telefon;
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat;
  • Date furnizate prin formulare: solicitări de ofertă, contact, plângeri;
  • Date video: imagini captate de camerele de supraveghere (doar în locațiile noastre sau obiective contractuale, conform legii).

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele tale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor de securitate (pază, monitorizare, intervenție);
  • Comunicarea cu tine în legătură cu solicitările transmise prin site ;
  • Întocmirea ofertelor și încheierea contractelor;
  • Emiterea de facturi și documente fiscale;
  • Supravegherea obiectivelor și a locațiilor contractate;
  • Respectarea cerințelor legale și reglementărilor din domeniu (Legea 333/2003 și H.G. 301/2012);
  • Promovarea serviciilor noastre (numai dacă ți-ai dat consimțământul pentru comunicări comerciale).

4. Temeiuri legale

Prelucrarea datelor se face în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

  • Executarea unui contract;
  • Îndeplinirea unei obligații legale;
  • Interesul legitim al companiei (ex. securitatea obiectivelor, prevenirea fraudelor);
  • Consimțământul explicit (ex. pentru newsletter sau marketing).

5. Durata păstrării datelor

  • Date contractuale: minimum 5 ani, conform legislației fiscale;
  • Înregistrări video: până la 30 de zile (sau conform termenelor legale stabilite prin contract sau lege);
  • Date de contact pentru oferte: maximum 12 luni;
  • Date pentru comunicări comerciale: până la retragerea consimțământului.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Angajați și colaboratori autorizați ;
  • Furnizori de servicii (IT, contabilitate, găzduire web);
  • Autorități publice (Poliție, instanțe judecătorești), doar în condițiile legii;
  • Nu vom vinde, închiria sau divulga datele tale către terți în scopuri comerciale neautorizate.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale:

  • acces controlat la date;
  • criptarea și securizarea sistemelor informatice;
  • training pentru personal în materie de protecția datelor;
  • monitorizarea activităților pentru prevenirea accesului neautorizat.

8. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul la portabilitate;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: personaldata@ppprotectsecurity.ro

9. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, analiză de trafic și marketing. Poți citi Politica de Cookie-uri pentru mai multe detalii.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei actualizării.

Ultima actualizare: 31 iulie 2025